büro yönetimi yıl sonu beceri sınavı soruları

[güllü yıldırım]

arkadaşlar meraba
malum beceri sınavı yaklaşıyo ve neye çalışıcamı bilemiyorum. büro yönetimi beceri sınavlarıyla ilgili kaynağı olan varsa yardımcı olabilir mi? teşekkürler:)

[nejat]

Tüm büro öğretmenlerinin soru tarzı değişiktir. Yararı olur mu bilmiyorum ama siz aşağıda ki sorulara bir bakın


1) İletişim nedir ve İletişimin temel unsurları nelerdir?

2) İletişim türleri nelerdir ve bunları kısaca açıklayınız?

3) İş hayatında iletişim nasıl olmalıdır?

4) Geliştirilmiş bir mesaj formu örneği hazırlayınız

5) Telefonda öfkeli birisi aradığı zaman, dikkat edilmesi gereken genel kurallar nelerdir?

6) Ülkemizde uygulanan Devlet Protokol Listesi nasıldır?

7) Ülkemizde İlçelerde uygulanan Protokol Listesi nasıldır?

8) Bir tane Randevu Formu örneği düzenleyiniz?

9) İşi basitleştirme teknikleri nelerdir ve 5N1K yöntemi hangi sorulara cevap vermelidir?

10) Büronun düzenine ve Personelin Vücut Hareketlerine ilişkin özellikleri sıralayınız?

11) Bilgisayar üzerinde bulunan araç çubukları nelerdir ve ne işe yaramaktadır, açıklayınız?


12) Bilgisayar ortamında hazırlanan dosyaya Microsoft Office’den resim ekleme işlemi nasıl yapılmaktadır, işlem adımlarını yazınız?

13) Microsoft Excel’de kullanılan karşılaştırma fonksiyonlarından (EĞER, MİN ve MAX) ne için kullanıldıklarını yazınız?

14) Resmi yazıların Dağıtım kısmında bulunan Gereği ve Bilgi için kısmı neyi anlatmaktadır?

15) Babanızın tayinin başka bir şehre çıkmasından dolayı, okulunuzdan tasdikname istediğinizi belirten bir dilekçe örneği yazınız?

16) Kağıt normları için, hangi alfabetik harfler kullanılmaktadır?

17) Büro makinelerinin çeşitleri nelerdir, yazınız?

18) Açık büro nedir, tanımlayınız?

19) Ergonomik çalışmalar sonucunda, meydana getirilen etkin çalışma ortamı için dikkat edilece noktalar nelerdir?
20) Problem çözümünde Problem çözücülerden ve Ortamdan kaynaklanan çözüm engelleri nelerdir, yazınız?

21) Beyin fırtınasını açıklayınız ve örnek veriniz?

22) Yazılar gizlilik derecesine göre kaça ayrılmaktadır, yazınız?

23) Kurumlarda kullanılan belge çeşitleri nelerdir ve anlamlarını yazınız?

24) Gelen ve giden evrak defterleri kayıtları hangi tarihler arasını kapsamaktadır?

25) İadeli taahhütlü ve Acele Posta Servisi posta gönderme çeşitlerini açıklayınız?

26) Dosyalama tasnif sistemleri nelerdir , yazınız?

27) Dosyalama araçları nelerdir, yazınız?

28) Rehberler ve kavalyeler(ayıraçlar) hakkında bilgi veriniz?

29) Yazışmalarda kullanılan Paraf kısmı hakkında bilgi veriniz?

30) Bir örgütte bulunan birimler nelerdir, yazınız?

31) Elektronik belgeler nelerdir, yazınız?

32) Arşivin tanımını yapınız ve arşiv çeşitlerini yazınız?

33) Kurum arşivi ve Birim Arşivini açıklayınız?

34) Arşivlerde imha yöntemleri kaça ayrılmaktadır, isimlerini yazınız?

35) Sunum türleri nelerdir, yazınız?

36) Sunuşa yardımcı araçlar kaça ayrılmaktadır ve her birine örnek veriniz?

37) Telekonferans ve Videokonferans nedir, tanımlayınız?

38) Jest ve mimik nedir, tanımlayınız?

39) Beden dilini bilmenin ve bilinçli olarak kullanmanın ne gibi yararları vardır, yazınız?

40) İş mektubunu etkili kılan özellikleri yazınız?

41) Yazı içinde büyük harf kullanılması gereken yerler ve haller nerelerdir, yazınız?

42) İş yazılarının hazırlanmas?ı ve onaya sunulmasında öncelik sırasını, sıraya uygun olarak yazınız?

43) Kurum içi sirküler gönderme nedenleri nelerdir, yazınız?

44) İş mektubu türlerini yazınız?

45) Tutanak ve dilekçe hangi amaçlarla yazılmaktadır, yazınız?

46) Bir tane sipariş mektubu örneği hazırlayınız?

47) Rapor türleri nelerdir, yazınız?

48) Veri toplama yöntemlerinden birisi olan, Görüşme(mülakat) yönteminin olumlu ve olumsuz etkileri nelerdir?

49) Bir tane kutlama mektubu örneği hazırlayınız?

50) Veri toplama yöntemleri nelerdir, yazınız?

51) Araştırma geliştirme raporları ve Teftiş (Denetleme) raporları hangi amaçla yazılmaktadır?

52) Rapor hazırlama aşamaları nelerdir?

53) Raporlama sorunları nelerdir?

54) Açık fatura ve Kapalı fatura nedir, tanımlayınız?

55) Fatura yerine geçen belgeler nelerdir?

56) Serbest meslek makbuzu nedir ve kimler tutmakla yükümlüdür?

57) Kişiler arası iletişime etki eden faktörler nelerdir?

58) Sağlıklı insan ilişkilerinin oluşturulabilmesi için, iletişime giren kişilerin sahip olması gereken özellikler nelerdir?

59) Kişiler arası iletişim önündeki engeller nelerdir?

60) Empati kurabilmemiz için gerekli öğeler nelerdir?